第10节:第三章 心理诊断在某些领域中的应用(2)

虽然受了皮肉之苦,但口袋里装了不少钱。报童生活赋予了斯通一种锲而不舍的精神和思考的习惯。十六岁那年,他开始尝试推销保险。当他站在一幢办公大楼的门口时,当年第一次卖报的情景一下子浮现在眼前。他浑身发抖,但还是咬咬牙走了进去。这次他没有被踢出来,他卖掉了两份保险。他坚持不懈,遭受了很多白眼和挫折,也从中积累了不少推销经验。他走遍了密歇根州,成绩也在逐步提高。

二十岁那年,他来到芝加哥,开了一家保险经纪社。在基础牢固之后,他逐步把生意扩展到全美各州。到20世纪20年代末,公司已经初具规模。正当一切都似乎一帆风顺的时候,美国经济大恐慌的时代到了,保险业也开始萧条。斯通并没有灰心,他从一千名推销员中留下训练有素的两百名,与他们共同推销,交流经验,创造了巨大成绩。

大恐慌反而让斯通大赚了一笔,他又趁机买下几家即将垮掉的保险公司,成了美国的保险业大王。

【案例分析】

贫困的家境让斯通当起了报童,报童生活给了他吃苦与坚忍的精神和经营生意的种子,于是他开始推销保险。如果不是贫困的家境,斯通就不会去当报童,但他从中积累了朴素的推销经验,对继而推销保险是一种财富。卖报和卖保险都是充满了挫折的营生,但无数次的被拒绝却能教会一个人如何被接受,怎样争取机会。所以在经济大萧条的时候,其他公司纷纷倒闭,斯通的公司能够继续经营得很好,并吞并其他公司。因为斯通一直都是在别人的手指缝里寻找机会,他知道怎样抓住机会;因为他生于苦难的环境,又在挫折中曲曲折折地前进,所以面临危机能够临变不惊。香港的富豪李嘉诚、霍英东,都是在经济动荡的时候抓住了机会,成就了事业辉煌的基础。为什么他们能抓住机会,别人抓不住?因为他们一直在商场里摸爬滚打,他们在失败中思考,他们对商机变得敏锐。人遭到挫折之后,把自己的情感和精力转移到有益的活动中去,从而将不良情绪导往比较崇高的方向,使其得到升华,这是最为积极的办法。善于采取升华这种积极的方式,就能像贝多芬说的一样:"通过苦难,走向欢乐。"面对苦难和挫折,你要抬起头来,笑对它,相信"这一切都会过去,今后会好起来的"。希望是不幸者的第二灵魂。向往美好的未来,是困难时最好的自我安慰。在多难而漫长的人生路上,我们需要一颗健康的心,需要灿烂的笑容。苦难是一所没人愿意上的大学,但从那里毕业的,都是强者。

压力究竟是什么?这个问题并没有一个明确的答案,而且在我们现实生活中,人们对它的概念和理解由于自己的个人经历和环境等众多因素而有着不同的理解。如果你是一个学生,面对考试的时候,你是否感到压力?如果你是一位大龄未婚的女性,面对父母的催促,你是否感到压力?如果你是一位职业经理人,面对一大笔业务时,你是否感到压力?如果你是一位患者,面对着马上要动的手术,你是否感到压力?……

1.1对压力的理解

从上述的情况来看,压力取决于我们怎样评价,以及我们应对它们的能力。心理压力既来自外部世界的客观现实,也取决于我们看待这些现实问题的态度。简单来说,当生活中还未发生的事件对我们身心、财富、地位、荣誉等会构成一定的影响(这种影响可能是积极的,也可能是消极的),而这个时候我们对自己应对事件的能力并没有十分把握时,压力便产生了,这时候将会伴随一定的心理反应和生理反应。

压力能造成情绪和生理上的混乱。有部分人在压力之下,会有生理上的疾病,如疼痛(背痛、痛经、胸口痛、湿疹等)。而且,压力是能干扰抵御身体病痛的先天防御功能,使人们的免疫力下降。如在忽然面对丧失亲人的压力之下,不少人容易患上感冒或腮腺炎等疾病。

在对压力的大量研究中发现,人在压力状态下往往激活相关的副交感神经系统和下丘脑-垂体-肾上腺系统。而肾上腺素、降肾上腺素或皮质醇被称为"压力激素",它们水平增高就说明有压力反应。除了这三种典型的化学信号之外,压力信号大约还有三十多种,其中包括内啡呔、脑磷脂、促黑激素、甲状腺素、促甲状腺素、抗利尿激素、肾素、生长素、胰高血糖素、催乳激素、甲状旁腺、降钙素和促胃液素。而这些所提到的化学信号作用的目标是全身器官,包括心脏、血管、肠肺、肌肉和免疫系统。所以处于压力之中,人们的身心是会受到严重的影响的。

1.2压力应对

当人们面临压力时,必然要应对压力。有人说,我就不应对压力,我就逃避压力还不行吗?实际上,逃避也是一种应对方式。