明天的长尾(3)

《连线》的同事们也是我不可或缺的伙伴,特别是执行编辑鲍勃·科恩(Bob Cohn)和助理编辑托马斯·戈茨(Thomas Goetz)。他们做起事来游刃有余,既给了我莫大的鼓励,又能在我忙于写作的时候替我分忧。鲍勃也是最初那篇长尾论文的编辑,是他帮助我润色了论据和措辞,这个贡献直到今天还让我受益匪浅。梅拉尼·康韦尔(Melanie Cornwell)发现了原稿中的许多流行文化方面的错误,也在其他一些方面完善了它。管理编辑布拉希·泽雷加(Blaise Zerega)在我经常缺席的情况下保证了工作的正常运转,我们的研究主任乔安娜·皮尔斯汀(Joanna Pearlstein)帮助我整理了许多早期的图形化信息。特别感谢西·纽豪斯(Si Newhouse),他不仅把他的伟大理念平台托付给了我,还允许我抽出时间来把其中的一个理念转化成了这样一本书。

许多学者对长尾效应的量化分析和意义剖析作出了重要贡献。麻省理工学院斯隆管理学院的埃里克·布赖恩诺夫森和普渡大学克兰纳特管理学院的杰弗里·胡(Jeffrey Hu)对亚马逊的长尾进行了一些早期研究,这不仅给我提供了一个基本的分析框架,也让我对长尾理论的前景充满了信心。他们在这个领域中的进展让人着迷,我也非常感谢他们对我的研究工作的支持。哈佛商学院的阿妮塔·埃尔伯斯(Anita Elberse)对Netflix和DVD长尾的研究对我有很大的帮助,我期待着她的成果正式发表,也期待着在未来与她继续合作。

在斯坦福商学院的海姆·门德尔松(Haim Mendelson)教授的协助下,我对他的一个班级做了一次演讲,还把长尾确立为了一个研究课题。于是我有幸与他的学生安吉·谢尔顿(Angie Shelton)、纳塔利·金(Natalie Kim)和贝萨尼·普尔(Bethany Poole)合作了一次,是他们撰写了雅虎音乐和eBay的案例分析。在研究eBay的时候,我们还得到了Terapeak公司的帮助,他们提供了有关eBay交易者长尾的许多宝贵资料。加州大学伯克利分校的经济学家哈尔·瓦里安不仅是一个当之无愧的理念库和大智囊,还鼓励我从新的角度考虑,在严密性上更进一步。

RealNetworks公司的Rhapsody是我最早的资料源之一,也一直是最好的长尾典范之一。罗布·格拉泽和马特·格雷夫斯(Matt Graves)始终在帮助和鼓励我,我对此感激不尽。Netflix首席执行官里德·黑斯廷斯不光是我的一个支持者和资料源,也是预言我发明的“长尾”一词可能很有生命力的一个人,事实证明他是对的。雅虎的戴夫·戈德堡(Dave Goldberg)帮助我认识了音乐行业,DVDStation的比尔·费希尔(Bill Fisher)帮助我认识了变化中的DVD经济,既提供了数据,也贡献了他的智慧。曾任Ecast首席执行官的罗比·范·阿迪布值得特别感谢,我就是在他的启发下开始长尾探索之旅的。

在文字或理念上对这本书有所贡献的思想家和作家还包括:乌玛尔·哈克,他对House音乐那一段帮助匪浅;格伦·弗莱希曼(Glenn Fleishman),有关亚马逊的章节少不了他的指导;GBN的安德鲁·布劳(Andrew Blau),他帮助我从动机角度思考了长尾;罗布·里德,我大段引用了他对娱乐经济变革的精彩评论;凯文·劳斯(Kevin Laws),他很早就认识到了大量小众文化领域的力量,我最初的那篇文章便深受他的影响。