◆ 寻找产品与事件的相关性。事件营销必须找到产品与热点事件的衔接点,不能生拉硬拽,不能脱离产品本身的诉求点。
◆ “有创意才够味”。寻求新的创意,做别人没做过的,说别人没说过的。步人后尘,拾人牙慧,很难给客户留下深刻印象。
◆ 让公众参与事件。人们总是对和自己无关的事情淡然处之,提高事件公众的参与度能拉近产品与客户的距离,树立良好形象。
还有一种销售机会是销售人员最喜欢的,那就是客户上门选购。这种机会可不是天天都有的,一旦出现,就不能错过。
【小案例】
曹先生带着买车的现金来到专卖店,等着销售代表办理手续。那位销售代表正在接待另外一位年轻客户。销售代表跑过来与曹先生打了招呼,请他再等一下。可是一等就是一个小时,曹先生渐渐不耐烦起来,决定去另外一家专卖店买。走到门口时,正好遇上送客户出门的销售代表。销售代表一边忙不迭地道歉,一边将客户请回座位。
曹先生问:“你刚才接待的是什么人?”销售代表说是一位来看车的顾客。曹先生问:“他要买车吗?”销售代表说:“不。他很喜欢车,是个汽车发烧友。”曹先生眉一皱:“那你接待了他一个小时,放着我这拎着钱的客户不管,去接待根本没谱的客户。你也真会做销售!要不是看你人不错,我就去别的专卖店了,你知道吗?”销售代表说:“我们对每位客户都要热情,而且他也是我的潜在客户啊!”
一个客户直接上门,表明他已经进入了购买阶段,只需要因势利导,向客户推荐他所需要的产品就行了。千万不要像上面的销售代表一样,忽略这种客户,反而去关注根本没有能力或诚意购买产品的客户,因为那样你不仅会让到嘴里的“肥肉”再掉出去,而且还可能失去一位朋友。