第23节:女人的情商资本(6)

(6)正确对待鼓励

假设你三番五次地让你的丈夫把垃圾倒掉,可他老是拖着不愿做,有一天你回家看到垃圾已经倒了。在这种情况下,你的反应可能是在走进家门时不高兴地说:"亲爱的,我很高兴你总算把垃圾倒掉,可你把这拖得太久了,我求你已经有两周了。"

要是你以这种方式做出反应,就很可能会使你丈夫生气。因为这就好比我给了你一块钱,然后又把这一块钱拿回去了,当你望着手心,看到手中的钱被拿走的时候就会生气一样。你以"亲爱的,我很高兴"开始的一种真诚肯定的态度去赞扬了你丈夫,可接着说:"我求你已经有两周了。"就又把这种肯定的赞扬撤回去了,那你丈夫就会不满,他听了真诚肯定的话却不觉得好受,因为他还是受到了一种暗中的贬低。

你要让自己的赞美是真诚的、纯粹的和鼓励人生的,不要含有对过去没有做到的事的哪怕最轻微的谴责。关键是要承认和鼓励健康的行为,着眼于奖励今天你所喜欢的事比算回头账要有益得多。

如果你希望提高自己的情商,请你不要像以下提到的人那般行事:有些人对别人的积极行为置若罔闻,而对我们觉得恼火的事情却抓住不放;他们在对别人难得的赞扬中掺进一种暗含的贬低,重提别人过去犯过的每一点错误;他们不但扼杀别人的动机,也扼杀自己的动机,在他们学习和转变缓慢时,就苛责自己,说些"我在出自己的丑"、"看来我真是笨"之类的消极话,使自己泄气;对于别人做的自己最深恶痛绝的行为,他们总是运用训斥、唠叨、抱怨和进行体罚等消极的手段,从不会考虑一下用鼓励、赞扬等积极的方法来达到自己的目的。

(7)不要扼杀别人的动机

无论你是在培养孩子,还是与朋友和同事相处,都要留神自己可能无意中说出来的伤人话,无论在家还是业务领域,要是你老是在扼杀别人的积极动机和心情,你就不可能成为生活中的成功者。

家庭中的爱和关心是使你情绪健康良好的基础,而你的同事和雇员的忠诚、协作与帮助,将促进你在经济方面的发展。毁坏别人的这些行为将给你留下孤独和抗争,不得不"单枪匹马地干"。

动机扼杀者属于情商较低的一类女人,她们的特征是极少说积极肯定的话,试图用轻蔑的一瞥、令人生厌的叹息、尖刻的话语乃至体罚来使别人感到内疚。而自己做事发生错误时,就一味急辩,以证明自己是对的,纠缠于"谁错了"这个问题,并且浪费自己的精力去"当侦探",去把能证明自己正确的每条线索追踪到底,她们在听到批评后就把自己与对方对立起来,不能受益于别人的反馈,而是拒绝批评或找理由辩解过去。还有,如果别人的帮忙不合自己的心意,她们就拒绝接受,甚至肆意攻击;她们把全部精力集中在自己的困难上,而全不顾及别人,使别人感到自己是不重要的,感到自己被忽视或冷落了。

(8)不识诚实真面目

在诚实这个问题上,情商低的女人常会存在这些误解,她们把诚实曲解为是对粗鲁行为的放纵,是允许随心所欲地对别人进行消极的议论和评断。她们怕不能讨得别人的欢喜,而掩饰、扭曲自己的真面目。常常装扮成自以为会博得别人赏识的角色。即使对别人说的话完全摸不着头脑,也要装得对一切十分了然。她们害怕如果自己提出问题或表示不懂会遭人耻笑。为了能接上过去说的谎话、半真半假的话和故意隐瞒了情况的那些话茬,不得不搜肠刮肚、绞尽脑汁,一门心思去圆谎,因此没法在现实中把自己能办的事干好。

(9)脆弱的自尊

依恋我们所敬慕的人,这是健康的、正常的,你需要他们的关心和照顾,告诉你爱人说他是你自己世界的中心,这根本不是什么自轻自贱。当你能够吐露出自己不无"软弱"的真情时,那些对你很重要的人将会对你更亲昵、更忠实,对你的需要想得更周到,在对待你所敏感的事情上更加慎重。

然而,我们都担心要是暴露了自己感情上的脆弱,对方就可能低估我们,自己内心的秘密可能成为日后对方攻击自己的子弹……看来表露我们真实的个性似乎实在太危险了。