“一三六理论”
—— 谈团队与个人发展
团队要成功,人才是关键。如果要比人才多,咱们中国有13亿人口,这就有世界上绝对的优势,然而就像企业的经营发展一样,企业不能只靠人多,有时候人多反而会让许多事更窒碍难行,这其中最重要的关键是要把适合的人放在适合的位置上,如果能够做到,这个员工就是公司的资产,相反的,如果放错了位置,这个员工就是负债。
“一三六理论”是运用人才及成为人才很容易懂的概念。首先我们先谈团队里的“一三六理论”,一个团队要成功,10%可以靠绩效管理,透过目标设定,给员工激励,给予报偿包括分红、更高的提成、送车子、出国旅游、甚至给更好的头衔、或建立淘汰制等,都是企业常用的手段。可是这些方法只能对若干人有效,有些人的工作绩效仍然没有改善。这时老板会利用30%来补贴,老板心想,我们可能应在培训上加强,如果销售不好,就上销售的课程;凝聚力不佳,就请专家来整合团队。老板花了培训的钱,有些人改善了,可是有更多的人回到工作场合中又忘记了课程中的感动,依然恢复故我。然而团队中有些人不用绩效管理,不用教育培训,就充满着工作中的热情与执行力,因为这些人拥有那60%的成功关键,那就是“找对人”。团队的成功不是光找到人,而是要找到合适的人,过去在人力资源的角度,我们常说“人是企业的资产”,现在我们要修正成“正确的人,才是企业最重要的资产”,这就是团队的“一三六理论”。
个人要成功, 有些人力资源专家也提出了另一个“一三六理论”,就是10%要靠专业技能,这是一个分工详细又强调专业的时代,不论是在学校或工作场合中,你务必要有一些能被企业运用的素养,而这些专业能力还好可以透过在职训练及实务操作来累积实力。另外职场上有30%的决胜点在沟通能力,因为沟通能力影响到工作气氛,一个懂得沟通技巧的人,能让一件事情倍增其效果,我们可以说沟通是一切管理的基础。最后的60%指的是个人在团队中的能见度,我想过去盛极一时的选秀节目就是一个很好的例子,这世界上真的有许多会唱歌的人,当他站上舞台以后,才能让世人发现这颗在歌唱界遗落的明珠。在职场上,有人的工作态度是“多一事不如少一事”,也有人会在重要时刻中“勇于承担”,这两种方式就会在老板心中留下不同的印象,也勾勒出两人未来不同的发展,这就是个人的“一三六理论”。
用简单的数字来解释个人与团队成功的要素,希望你也能找到其中可以让自己加强的地方,并进而改变自己与企业的命运。