将帅无能，累死三军──主管必修的每日格言课
有一句话做主管的绝不能忘，值得成为放在案前的座右铭，那就是“将帅无能，累死三军”。没有部属、没有主管、没有三军，将帅就算战死沙场，仍算英雄豪杰，但被无能的将帅累死，那就冤枉了。做主管的要做正确的事、英明的事，因为身系团队的安危、组织的成败，不要让部属成为笨主管手下的倒霉鬼！
1999年一个偶然的机缘，我与台湾的房屋中介谈成一项合作。由中介共同提供房屋买卖信息，我们则在这个基础上编辑发行一本房屋情报志，这就是台湾房地产媒体史上轰轰烈烈的《房屋志》事件。
创刊时数百页像枕头一般厚的杂志，再加上近十万本的发行量，让房地产业界和读者都对我们的手笔与决心耳目一新。但很快我发觉我处在四面楚歌中。理论上，我与所有的房屋中介是最亲近的合作伙伴，但实际上，中介之间本来就有高度的竞争关系与冲突，《房屋志》这个第三者，顺了姑意逆嫂意，两面不是人，我们如处在暴风的漩涡中。八个月之后，我不得不痛下决心，壮士断腕，宣布《房屋志》停刊。
八个月，亏损了8000万台币，创下了我所创办杂志中最快、最大的亏损纪录。我的职员及伙伴们的风度，让我没有当面听到任何一句责难。可是《房屋志》的工作同仁们就没有这么幸运了，他们如丧家之犬，见到集团内的兄弟姐妹们，似乎每个人眼中都在质问：“你们怎么会这样呢？”
我召集了《房屋志》的所有员工，向他们道歉：“这一切都是我的错，我做了一个错误的决定，选择了错误的合作模式，也选择了错误的战场，让我最精锐的队伍深陷泥沼，我要为我的错负完全责任。”我也告诉他们：“你们已经尽力，也打了最漂亮的战争，你们无需自责，现在我们唯一该想的是，如何让团队安全撤退！”
《房屋志》的团队就这样转入经营《漂亮家居》杂志，他们忍悲含泪、全力以赴，要替公司找回那8000万。经过几年，这个团队又变成拥有六种不同杂志的催生者，除了新创及调整中的产品外，几乎本本赚钱，他们又成为我心中战斗力最强的贝雷帽！
从此以后，我无时无刻不以“将帅无能，累死三军”自我警惕，也更体会出其中不同层次的道理，包括认知、实践、自省与认错等层次，以及每个层次中几种不同的意义与自我要求。……