第三章 主管的团队学(4)

要人给人,要钱给钱

──领导者对部属的极致信赖与支持

公司或主管如何对一个团队表示支持?“要人给人,要钱给钱”,是最有魅力而且最令人感动的话,尤其是对于新创事业,这句话更代表了义无反顾、支持到底的决心。

从传统的出版内容产业转型为数字事业,是当今传媒产业最重要的课题。但数字事业能见度低,商业模式不明确,投入的风险极大,如果公司的决心不足、支持不力,数字事业的转型可能会无疾而终。

当我面对一个洽谈中可能并购的数字团队时,他们问我:未来公司发展数字事业的决心有多大?我回答:全力支持,“要人给人,要钱给钱”!

“要人给人,要钱给钱” 这八个字,表现了公司最大的决心,也表现了一个主管对部属最大的信赖与支持。

按照我的经验,这八个字也代表主管表示信赖时最有感染力、最有效力的终极用语。当然并不是只有这八个字,而没有任何的配套条件。通常我会这样补充:公司怕的是你没能力、没胆量、没想象力,提不出气派恢弘的计划。只要你提得出来,公司就看得懂,我们对有想象力的计划绝对支持到底,而且要人给人,要钱给钱。

这一段话,精准地描述了公司的逻辑、思路和对部属信赖的前提要件。领导者对部属要有绝对的信赖,才能让部属义无反顾、视死如归。但这种信赖绝对不会是直觉的、个人情感的以及一相情愿的信赖,要以提出计划及预算为前提。

因此,当主管说出“要人给人,要钱给钱”的话时,这绝对不会是口惠的支持,而是可以检验、可以信赖的支持。

正由于这八个字具有终极信赖的效果,又可以立即被检验,所以除非我有百分之百的把握,否则绝对不敢讲出这么豪迈的话。

我要确定几件事:第一,这个单位所做的事是公司发展的第一顺位,既重要且紧急,无可替代;第二,这个团队(个人)的纪律、能力、执行力一流,可以绝对信赖;第三,所需要的资金规模,是公司现阶段可以负担的。

当这几件事都成立时,我就敢豪迈地说:“要人给人,要钱给钱。”而这八个字也会带给工作者无比的信心。

不过,在说出这八个字之后,部属接下来的反应,就可看出这个团队(个人)真正的能力如何,应该给予多大的信赖。

如果部属立即追问可能的资金额度、人员规模,甚至还立即提出计划的可能与方向,则表示这个团队(个人)对未来的计划早已有所准备、成竹在胸,甚至可以说万事俱备,只欠公司支持的东风而已。如果是这样,主管要感到欣慰,你的团队是有想象力的团队。

相反的,当你说出这八个字后,团队如果迟迟不行动,那么他们的能力就要再被仔细检查。

员工常会以公司资源不足、支持不力为借口,以掩饰自己的能力不足,这八个字可以检查出事实的真相!

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