有关系找关系,没关系强迫发生关系
——找到增值服务切入点
增值服务的关键是发生关系。怎么说呢?我们在前面的章节中说过,商业模式的关键是要为企业利益相关者创造价值和实现利润,也就是要为企业利益相关者提供增值服务,只有建立了更多的关系,找到更多的企业利益相关者,增值服务才有立足的平台。
有时候,同样类型的企业,有的关系单一,就只有企业和客户,结果是难以提供增值服务,利润源单一。而有的则相反,通过建立各种关系,大大提升了增值服务的范围和广度,从而建立了多方位的利润源。
制盐产业,应该是夕阳产业,现在的人都流行健康,少吃盐,因为里面有钠,吃太多了高血压。所有国家的制盐业都一样,都是政府垄断产业,会不会赚很多钱,不会,因为盐巴的利润很低,而且现代人的消耗量越来越少。
怎么办?制盐都是属于这种管制性企业,因为制盐跟化工科技有关系,所以有些制盐企业利用他们的化工科技专家,去研究化妆品,现在你在有些制盐厂可以买到面膜,可以买到很多很便宜很先进的科技式美容产品。除此之外,因为要晒盐,盐巴越堆积越高,像一座山一样,有些盐场把它变成观光旅游之所,还顺便开发出一种新的玩法,叫做“滑盐”。草可以滑、雪可以滑,盐为什么不可以?所以有些盐厂现在做滑盐之旅,因为盐巴白白的,感觉跟雪差不多,满足了游客的视觉效果。
盐场都可以产生增值服务,当它产生这个增值服务的时候,赚到了什么钱?赚到了观光游玩的钱。本来制盐的企业早就应该倒闭了,结果滑盐巴变成一种流行,滑盐巴结束之后,全身都是盐的时候再买美容化妆品回去把盐洗掉,这些美容产品现在也非常有名。它敢于创新,这种产品出来的时候,还改变了销售的通路。所以,整个企业完全变成一个不一样的风格,变成最赚钱的,企业改变模式,改变过路费,从而提升价值。所有的都能改变,连盐巴都可以收停车费和过路费。所以不管你是什么企业,什么企业都一样,只要你去思考,都有机会。