第二章·执行力的关键在哪里?(7)

继续我们关于骗局的讨论,第三个方面是使这种抱怨继续的一种回报。妻子认为自己是正确的,而他丈夫却是错误的,她要摆脱丈夫的控制(她认为他丈夫是通过迟到来表达对她的控制),以重新夺回对环境的控制。第四个方面是行为的代价。这个例子的代价可能是妻子对丈夫不再那么亲近、感激、满意,以及夫妻关系不再充满激情。最后两个方面——回报和代价——存在于无意识的未表达出的语言中。

关于骗局你是怎么看待的?有什么回报?也许它能帮助我对付或逃避个人或环境的控制,并证明我是正确的。回报就是能使得骗局继续,并经常会持续许多年的东西。

代价是什么?它是自我表现?高兴?活着的感觉?它是骗局的代价,正如我们看到的,它是造成普劳斯集团陷入困境的主要原因。

人们经常会问:“为什么叫它骗局?”回想一下美国的禁酒令,你就能发现原因。一些饭店常开在非法酒吧的前面,饭店实际上是一个幌子,以掩盖酒吧的非法行为。在这里,饭店就可称做骗局。

在我们的例子中,乍看起来,妻子对他丈夫的迟到表示不满。实际上,她获得的回报远远大于丈夫的准时:她认为自己是正确的,这种感觉让其获得某种满足。同时,她有了将来可以迟到的理由,并将其作为对丈夫的报复。这似乎是一个合法的投诉,但实际上是妻子在借题发挥,并让自己拥有了某种权利。

顺便说一句,关系中的骗局经常是完美配对的。丈夫总是迟到——以此来让他妻子认识到责备丈夫是不对的。而且丈夫总会反问,“为什么她不感激我让家庭摆脱困境所付出的努力呢?”

妻子(丈夫)总是“又一次迟到”。这个骗局让两人都付出了代价,但他们却都没有意识到,而这个代价却在他们多次的交谈中体现出来了。注意分析的人都可以清楚地发现:这类夫妻之间缺乏亲密感,总是表现出疏远的状态,并经常互相怨恨。这些都是无声地交流,但却实实在在影响到彼此关系的质量。

认真分析你所遇到的骗局,你就能够识别出抱怨可能是某种深层次东西的伪装,比如可能是控制环境的一种方式,又或者是为了逃避另外一个人的控制?

学习语言

我们希望通过阅读这本书使你获得提高业绩的能力,你现在就可以知道原因所在。当你把某些事情描述为骗局,或者识别出是什么东西阻碍我们的时候,你就会拥有更多的能量。这与医生通过正确辨别疾病的名称,来使人们恢复健康是一样的。

这就是当人们对商业、法律等作深入的研究时要加入相关团体的原因。别人的支持是很重要的,学习的一个重要方面就是学会使用一种新的语言。

我们建议你通过整个团体的努力来阅读这本书。寻找同样对绩效提升有兴趣的同伴,和他们共同来分享这些内容,和他们一起讨论你所遇到的绩效挑战,以及你从这本书中所学到的知识。

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