的风格却与之前的这位主管完全不同,他的工作习惯不允许他眼中揉进沙子。而在迟到这件看上去无伤大雅的事情上,孔巍也曾受到过上一任主管的“恩惠”,挽救了一次全勤奖,节省了几十块的罚款。不过现在,这件原本在他眼中不算什么大事的事情,却成为了他每天早晨必须亲历亲为的大事。
上任第一天,便有两位同事姗姗来迟。他们习惯性地去办公室门后找签到簿,却发现它已经不在原来的位置了,而是出现在新主管的桌子上。他们到公司的先后顺序虽然不一样,但是迟到后的动作和表情几乎是一样的:嬉皮笑脸地走到孔巍的办公桌前,亲切地叫了一声‘主管’,然后用‘堵车’、‘起晚了’之茶的托词解释一番,最后便轻轻地拿起签到簿旁边的笔,开始写‘8’字——公司的上班时间是9∶00。
对此,孙巍也做出了同一个动作,抢过签字笔,将他们写下的时间改写为实际时间。于是,迟到的同事便悻悻地回到座位上,拉起脸开始工作起来。实际上,孔巍的心里也不舒服,和其他同事一样不能适应这样的改变。当天中午吃饭的时候,孔巍很明显地感受到了同事们的变化,原来总是一起到楼下吃饭的男同事没有和他打招呼,全部下去吃饭了,等到孔巍赶到的时候他们已经开始吃了。
类似的小事开始频繁地出现在日常工作中,虽然有些微不足道,但是却让自认为心理素质良好的孔巍招架不住了。做业务员的时候,他一直觉得自己算得上是一个佼佼者,总奇怪为什么主管不做具体工作还忙得一塌糊涂?为什么那么多人讲管理是一门大学问?现在自己做了主管,突然感到不再游刃有余,甚至有点手忙脚乱了。原来,管理是一门大学问,管理者必须具备一些高超的素质和踏雪无痕的技巧才能胜任,才能驭人自如。