第3章 与朋友和同事共事(2)

你和有些同事的关系就不会这么愉快了。不喜欢某个人也是公司不是把人招来组成互助小组的——你们有工作要做。

个人关系的一种形式。当你靠工作谋生时,就不得不面对各种各样的人。你会不可避免地遇到一些你永远不会与之交朋友的同事,你甚至都不想认识他们。然而,他们每天都在那里,就在你的邻桌或工作的场所。如果你能选择,你会把这些人清理出你的生活,再也不看到他们的脸。但是,工作就是工作,你无法选择。当你接受了一份工作,你的同事就是这份工作的一部分。

分清个人关系与职业关系当你与别人一起工作时,不管你是否喜欢他们,你和他们之间都不只是个人关系:你还要和他们建立职业关系。因此,你和同一个人会有两种明显不同的关系。职业关系的存在只有一个目的——完成某项工作。公司把人招来不是为了让他们交朋友的;你在公司也不是为了组成某种形式的大家庭。你的首要任务就是完成工作,而公司要依靠所有的人一起合作来达到这个目标。

个人关系和职业关系需要两种不同的方式与同一个人建立联系,这会让你在下面这些事情上遇到麻烦:

分不清个人关系和职业关系,是工作中的矛盾处理不当最常见的一个原因。

个人关系和职业关系有不同的目的。

个人关系和职业关系需要不同的沟通方式。

处理职场上的个人关系和职业关系,在理论上听上去很简单。工作是工作,私交是私交,这有什么问题呢?如果你很容易就能把这两种关系的区别记在脑子里,这会是你向有效地与同事共处迈出的一大步。不幸的是,个人关系和职场关系的重叠,会给职场中的人造成很多问题。大多数人会经常发现自己在这两种明显不同的关系上栽跟头。而且,这会使得开诚布公地讨论和解决问题变得很困难。

“我们就是个幸福的大家庭”

为了在咨询项目中对企业领导人有更多了解,我会问他们,为创造一个让员工对自己的工作和公司感觉良好的环境,都做了“我们就是个幸福的大家庭”会不可避免地导致不合理的和难以满足的期待。