“先来谈谈一个合格的销售员该如何打扮吧。”哈德曼先生说,“客户更青睐那些穿着得体的销售员,穿西装、打领带的销售员所创造的业绩要比不拘小节、穿着便装的销售员高出约60%。因此,我建议你首先换一套得体的西服。
除了要留心自己的穿着之外,你最好还要想想该添置哪些装饰。香水、发型和面部化妆等都必须精心选择,力求与环境相配,令客户感觉协调舒适。因为在社交的距离内,客户不仅看得见你的身影、听得到你的话语,同时还会嗅到你身上散发出来的气息……”
听到这里,我终于听不下去了,忍不住打断了他:“您确定他们是在买东西而不是在挑一个情人?”
“不、不、不。”哈德曼先生摇了摇头,“是的,你的比喻很好,如果对方能像喜欢情人那样喜欢你,他们将会更乐意买你的东西。想想吧,如果他讨厌你这个人,他还有什么理由把自己的钱交给你?不要同我谈产品,除了你以外,他们还有无数条看上去更可靠的渠道获得产品。”
“噢!”我长长地吐了口气,将头重重地靠在椅子上,“好吧,你又对了。”
“是的。我曾亲自拒绝了一位非常讨人喜欢的推销员,因为我忽然闻到他嘴里有大蒜的味道。那让我忽然产生厌恶感,并且觉得他卖的那种点心也全是令人讨厌的大蒜味。”哈德曼先生肯定地说,“好吧,现在你要做的就是换掉那双后跟磨偏、鞋面起皱的皮鞋,它会让人们觉得你和可怜,很落魄,同时认为你推销的东西和你本人一样落魄。”
“上帝……”
“然后,你需要干净的衬衣,笔挺的裤子和一条看上去不错的腰带。不需要多么昂贵,但起码要是干净整洁,能够凸显你良好品性的。”
“难道您不觉得对于一个穷人来说,这些很虚伪?”
“年轻人,总是以贫穷为借口逃避一些事情,你将永远贫穷。”哈德曼先生严肃地说。
我咀嚼了这句话,最终咬了咬牙:“走过这个街区左拐,带我去一趟哈德逊百货商店。我想,我是时候做一些高明的投资了。”