摆脱精神枷锁(1)

次日一早,我正打算搭乘公共汽车前去葛洛斯角等候哈德曼先生,却惊讶地发现他的车已经在昨天那个地方等着我了。

“早啊,哈德曼先生。”我兴高采烈地拉开车门,“认识您这样的人真不错,连搭车的钱都省下来了。”

哈德曼先生正在享用从早点部买来的煎饼和咸肉,看他的表情,仿佛这种贫民区的早点要比大酒店里的精美点心更加可口一般。忘记说了,哈德曼先生是个很爱吃的人,他每天要将很大一部分时间花在食物上。

“你看上去心情良好。”他喝了口咖啡,结束了他的早餐。

“现在,我们去什么地方?”我微笑着问。

“别忘了,我给你的任务你还没有完成--敲开客户的门。”哈德曼先生说。

“有没有可能做点别的?”我有些沮丧地问。

“你现在必须得这样做。你现在不能像一些资深销售员那样,仅仅通过电话和老客户沟通就能获得大批订单。”哈德曼先生这样说。

“可是……”我开始犹豫。

说真的,我非常惧怕去敲客户的门,每次做那样的事情都会紧张万分。

哈德曼先生盯了我好一会儿,忽然发问:“是不是每当你站在客户门前时,你总是对自己说这样的话‘他肯定不会给我开门’、‘她肯定会连话都没听完就关上门’、‘他搞不好会把怒气撒到我身上’?”

我一怔,诚实地回答道:“是的,先生。”

“在工作开始前,你一直处在恐惧之中,害怕别人会拒绝你、侮辱你。在工作开始后,你一直在怀疑,怀疑自己没有能力说服顾客信任你,进而更加恐惧。”哈德曼先生说,“看吧,孩子,你给自己戴上了无形的精神枷锁。”

精神枷锁?当我听到这个词,我浑身莫名地颤抖了一下。

“不知道你没有听过这样一个故事。”哈德曼先生说,“有个年轻人的车抛锚了,为了修好车,他打算去借一个千斤顶。由于是深夜,加上地处偏僻,他不免担心借不到千斤顶。就在他沮丧万分时,他看到不远的前方有一所屋子亮着灯。于是,他打算上门寻求帮助。然而,在路上他不停地想‘要是没有人来开门怎么办’、‘要是那户人家没有千斤顶怎么办’、‘要是那家伙有千斤顶,却不肯借给我,那该怎么办’。顺着这种思路想下去,他越想越是生气,当他走到那间房子前,敲开门,主人刚出来,他冲着人家劈头就是一句‘混蛋,你那千斤顶有什么稀罕的!’结果,那家的主人把他当成神经病关在了门外。”

“您是想告诉我什么?”我问。