第28节:要多想想:我能给单位做什么(4)

克莱希尔公司的经理人罗伯特曾经做过一家公司的采购员。一次当他准备采购一位日本卖主给他提供的一种新款手提包时,发现自己在预算上犯下了一个严重的错误,以致如果要采购这批手提包就必须要超额动用"可支配账户"上的资金。公司明文规定,采购商绝对不能用尽"可支配账户"上的存款数额,否则就只能等到资金回笼时才能购买新商品,而这通常要等到下一个购买季节。

他意识到,如果他预先留下一笔资金,就可以抓住这个好机会。现在他面临两种选择:一是放弃这笔生意,而公司将会因此丧失一定的销售收益;二是向老板承认错误,并请求追加拨款。正在他一筹莫展的时候,老板正巧经过。罗伯特当即对老板说:"我遇到了麻烦,而这都是由于我犯的错误所致。"并向他说明了做成这笔生意的重要性。

尽管老板明白这是由于罗伯特没有做好评估所致,但还是对他的坦诚和敢于承担表示肯定,并很快给他拨款。结果这种新款手提包一上市就被抢购一空。

人非圣贤,孰能无过。罗伯特从这件事情中认识到,犯了错误并不可怕,最主要的是勇敢地承认错误,承担过失,并努力寻找可以弥补失误的办法。对于一个勇于承认错误并设法加以弥补的员工,老板自然会给他更多的包容和谅解。

不管是个人,还是一个团队,甚至一个企业,只有学会在问题面前、困难面前、错误面前勇于承担自己的责任,一个人才能走向成功,团队的战斗力才会增强,企业才能做好、做大。