引言:乘时代潮流而上(2)

当我介绍我在美国的直复营销经验时,我提到,如果能够利用现有的资源建立一个资料库,那将呈现出一个10亿人口排队要求杜先生提供服务的美丽场景。当然这还需要中国邮政的全力配合才行。他们有没有具备美国人口普查机构的能力,将人口资料建档呢?我想,在大城市实施可能会比在乡村做的成效要好些。我知道在中国,人口超过100万的城市占据整个亚洲的75%,也许他们可以从这些大城市着手。从中国大陆的人口分布结构来看,应该是相当适合进行直复营销才对。经过一番讨论之后,我相信将直复营销带入中国大陆市场是可行的了。

杜先生仍有两个问题需要澄清:首先是,该如何增加国内的邮件使用率?其次是,如何增加国际邮件的业务?突然,我发现了问题的症结所在,那就是虽然近些年来私有企业蓬勃兴起,但是中国大陆大多数的企业仍是以国营的居多。我灵机一动,告诉他我有一些新的点子,也许可以快速地打开这个保守的市场。我说中国的代工出口无法有效地振兴中国的整体经济,我相信,如果通过互动式的直复营销,让中国的产品得以用自己的品牌打入国际市场,那么对于中国的经济一定能有很大的帮助。而中国邮政可以率先通过邮递目录的方式,来扮演穿针引线的角色,这样就可以将自有品牌销售到直复营销渠道成熟的发达国家中。甚至还可以在互联网上设立专属的网站来向全球兜售电子目录,进而推动大型的商展,吸引强势外汇进入中国。如此一来,不但可以大幅提升中国邮政的业务,也可以使中国在电子营销领域上逐渐向先进国家看齐,以及提升中国品牌在国际上的形象。

不过由于时间的关系,这次会议到此告一段落。杜先生临去之前,除了送我精美的大陆邮票之外,还以流利的英文说道:“谢谢你,直复营销之父。”虽然会议是结束了,但我期待未来还有合作的无限可能。

直复营销让人美梦成真。它对于政府、大型企业、中小企业、学校等的影响更是无远弗届。过去一年以来,我已经在加州的库比蒂诺、纽约、英国的拜弗利特、巴塞罗那、圣保罗、布宜诺斯艾利斯、法兰克福、巴黎、多伦多、墨西哥市等地进行巡回演讲。不过,若要真正地了解直复营销整个发展的过程,你还是必须从我的过去开始看起才行。