解开抱怨的“魔咒”(3)

“当然!”秀晶毫不犹豫地回答。

“将心比心,如果这个爱抱怨的人正是你呢?”老人话锋一

转。

“这……”秀晶感到喉头像被什么东西噎住了,好一会儿,才

低声说:“我明白奶奶的意思了……可是,如果我遇到烦心事不

说,心里该多不痛快啊……”

“如果这样也有办法。比如,陈述事实,就不算抱怨。”

“可是,什么话算是抱怨,什么话又算是陈述事实?”秀晶迷糊了。

“心理学家说:‘一项特定的陈述是否反映出怨气,取决于说话者

的内心是否感受到了不满。’”

老人说:“比如,你到小吃摊买了一份烤鱿鱼,不巧厨师失

手,盐放多了,这时你脱口而出的话是什么?”

“我?”秀晶想了想,“盐太多,没法下嘴!少放点就好

了!”

“这就是陈述事实。”老人表示赞同,“但是否每个人都会这

样表示呢?”

“不是。”秀晶在烤鱿鱼摊位前流连的次数太多了,“有人会

说,‘这家厨师的手艺太差了!做的烤鱿鱼要多难吃,就有多难

吃!’或者‘把我当能吃盐的壁虎啊!下次再也不上当了!’”

“这就是典型的抱怨了。”老人微微一笑,“然后,会发生什

么事呢?”