视觉
视觉已然成为现代人面对面表达时首先出击的第一项工具。人与人一见面,立即彼此展开观察,搜集所有的讯息,然后在脑中做出判断,再决定自己该如何应对。视觉表达分为静态与动态两大类,人先天的长相体形,后天的发型妆容与服饰等,都属于静态表达;动态表达则是包括表情动作等肢体语言,以及如何更进一步自我展现的姿势仪态。对年轻人而言,需要学习穿着打扮的技巧,尤其是在职场上为了达到正确沟通目的的穿着方式,还要学习养成良好肢体表现的习惯,用最有活力、最自信的方式面对各种场合,才能在给他人的第一印象中拔得头筹。
行为
行为表达,所指的是做人与礼仪,基本上做人是态度问题,要先从心态来做调整,礼仪则是技术层面,包括应对进退与待人接物的技巧,可以通过学习取得。年轻人进入职场,在做人上需要学习的地方很多,先要建立正确的职场伦理观念,并养成认真负责、热心服务的职业意识,学会与人相处的道理。在职场礼仪部分,则需要加强并熟练,从最基本的接待、电话到各种商务礼仪、社交礼仪等,尤其是国际化的礼仪准则,最好通过企业培训做系统性的学习,才能尽快与国际职场接轨,表现得体合宜,落落大方。
三、公关渠道
生活社交
热心与人交往,多参加各种聚会,扩大生活圈与社交圈。
社团活动
参加有特定目的或有特殊宗旨的团体,除了可以广交朋友,还能培养组织与领导能力。
社会参与
参与社会上各种有意义的活动或担任志愿者,使生活更有目标,还可以贡献一己之力,让社会更美好。
著述出版
写作并集结成书,可以通过书籍的营销渠道让更多人了解自己的想法,并传递理念与知识。
有声出版
将自己的专业所长录制成影音成品并出版,是一种较现代化的出版和传播方式,可以发挥很大的个人影响力。