“谢绝推销”,销售中最有趣的标志。

我在我公司的前门挂出了“欢迎推销”的牌子。

但在我走进的每一栋办公楼,似乎都挂有“谢绝推销”的牌子。这是销售中最有趣的标志。但对销售员来说,这又是毫无意义的标志,如果我每忽略一个“谢绝推销”的牌子就给我一美元,那我早就成为百万富翁了。这个标志有什么用?它又能阻止得了谁?

颇为有趣的是,在挂有这种牌子的公司中,很多本身就有推销员。如果一家复印机公司、保险经纪公司或临时雇员服务公司挂出这样的牌子,那多多少少就显得有一些虚伪了。

销售员如何看待“谢绝推销”的标志?我在“早起者商机俱乐部”(Early Risers Lead Club)--夏洛特地区最大的一家以创造销售机会为目的的协会组织,成员主要包括企业家和销售人员--进行了一项调查。我的问题是:在看到这种令人厌恶的牌子时,你们会作何感想,又会怎么去做。在32名接受问卷调查的人中,只有两人表示会尊重这样的标志;两人表示他们虽然担心,但仍会进去;28人(87.5%)表示他们会忽略这一标志。颇为有趣的是,同样是这些销售员,他们认为可以拒绝那些兜售糖果、香水和画报的街头小贩。

秘密:在那些来自正规公司的销售员看来,这种牌子并不是针对他们而挂的。对此,我深有同感。

我与一家公司的总裁和他的销售经理曾有过一次交谈。他们采取了一项新的措施,要求不再阻拦销售员的推销。在他们看来,如果不听听销售员的介绍,那么他们可能会错过很多机会。这是一个多么伟大的想法!当然,作为销售人士,我想这一点你早就知道了。

找出做决策的人。被动表述,间接提问。“我有一些关于电脑的重要资料。我应该给谁呢?”