一、为何创新
集团副总裁马全力曾用非常朴实的话表达出他对创新的理解。他认为企业的创新是非常必要的,这点无可置疑。创新是企业保持品牌成长、产品竞争力优势非常重要的内在元素,也只有不断创新才能保持产品相对高的利润。虽然国家在不断提倡创新,企业也在积极主动创新,个人也在思考创新,但是创新的目的是什么?为什么要创新?中国有很多企业,尤其是一些技术型的企业,他们所谓的创新往往是在对技术本身的追求上面,其实这在某种程度上偏离了创新的方向。既然是做企业,就不要去否定企业本身就是一个赚钱的机器,从根本讲,做企业的目的就是要赢利,所有的创新都不要把这个根本给忘了。创新是企业赢利及保持长久发展的一个手段,至于如何创新那是运作问题了。创新的目的明确了,那创新的结果是不是市场能够接受的?企业在不同的阶段,其创新的目的也是不一样的,创新的要求也是不一样的。马全力说:
“比如一个企业在刚刚成立的时候,可能能搞出一两款产品,哪怕这一两款产品没有什么技术含量,能够适应市场需求,能够卖得出去,能够为企业带来基本生存的利润就是创新,这叫企业生存创新;当企业发展到一定阶段后,有一定的基础,它可以在这个基础上搞一些技术上的革新和开发,推出有自己特色的产品了;当企业做得很大了,有非常雄厚的资金和人才了,这时候就可以考虑搞一些长远性的创新、开发,以不断保持自己在行业中的领先地位。”
企业在不同的发展阶段,创新的目的应是不一样的,应该提出不同的要求,并非都是“追求技术最高最好”。再者并非只有大企业才能叫创新,小企业如果能够有赢得市场竞争的产品和技术,也是好的创新,应该让市场去检验创新的结果。在技术层面不断追求创新的中国企业和人才是不缺的,有些中国企业也有“创新就是技术创新”的思维。相对于技术创新,中国企业更缺的是管理创新、观念创新、营销创新,这些更能体现一个企业在行业内的竞争水平、赢利水平和竞争地位。技术创新只是一个生产的过程,一个储备的过程,后面的管理、营销运作是非常重要的。在有限的条件下,创新的方法应是不一样的。没有自主技术、资金不足、人员缺乏,这是中国很多企业经常说的“创新瓶颈”。其实只要一个企业的领导者稍微有点野心,任何一个企业永远没有资金够用的时候,也永远没有对参与创新的员工水平满意的时候,有一些创新就是周期长,这是客观存在的。因此,创新应不论方式、方法,不管是自主的还是拿来的都不重要,只要是市场接受的就是好的创新。企业对于创新的安排,也完全可以根据不同发展阶段的需要做常规的或策略性的调整。
创新不单是指拥有更好的技术或对技术的追求,而是一个多方面广义的范畴。产品的卖点,产品的定位,产品个别性能的提高,生产工艺或流程的改善,营销手段等等方面都可以是创新的方向,综合的创新更能形成产品、企业综合的竞争优势。实际上市场竞争分开了就是产品、企业单元要素的竞争,比如A和B两家企业竞争,有10项参考指标,A公司有6个指标占优势,B公司有4项指标占优势,那么一般来说A公司赢得竞争的可能性更大。所以,创新的范畴应该是多方面的,拓宽创新的思路很有必要。不要一谈创新就说“有多高的技术、要花多少钱”。马全力说: