香芸的朋友梅子是香芸抱怨的间接“受害者”。梅子说:“我本来不是一个喜欢挑剔的人,因此也不经常抱怨,但是经常听香芸的抱怨后,我发现我的情绪会受‘易抱怨抱怨起来,两个人就像抒发感情一样你一言、我一语,对这个话题进一步地抱怨下去,往往是抱怨之后我才想起来自己刚刚要做的事情。抱怨真的耽误了我很多时间,我不希望宝贵的人生在抱怨中虚度。”
由此可见,抱怨不仅浪费自己时间,同时还很容易影响他人,浪费别人的时间。
毕业多年后的同学会上,梅子见到许久不见的香芸,原本美丽的外表随着时间的流逝,显得有些苍老。外貌虽然有些变化,但不变的是她爱抱怨的性格。大家聊起经济形势、股票基金的行情等话题她都有诸多抱怨,聚会的气氛被她搞得有些尴尬。事后听同学说,毕业之后她原本去了一家不错的公司,前途很被看好,但是因为她这个爱抱怨的性格,使她和上司、同事之间处得很不愉快,而且影响她的工作绩效,不久就离开了那家公司。后来几年就听说她一直在跳来跳去,原来的男友也因为受不了她的个性而分手了。
当然香芸的例子有些极端,但是不可否认的是,抱怨确实是我们通往成功之路的绊脚石、宝贵时间的杀手。我曾有个下属就是一个爱抱怨的人,经常我交代任务时,她都会找一堆理由推托,抱怨她最近有多少事情需要处理。每回这样的抱怨都要占去我很长时间,为她分配任务是最浪费时间的事情。在她的抱怨中,让我不得不怀疑她的工
作能力。这样肆意的谈条件,会让人有种错觉她才是老板。而她给你的结果也往往不尽如人意,或甚至在规定的时间内无法完成任务,这时她会抱怨是他人的原因或是客观条件不好,最后我开除了她,因为我不想浪费时间和精力在一个不能替我创造业绩的人身上。
我这个下属在团队中的角色是负面的。因为经过观察你会发现抱怨是会传染的,一个团队中如果有一个人情绪低落,抱怨工作环境不好,过不了多久,整个团队都会被这种情绪感染,人人都充满对环境抱怨的情绪。大家都无心工作,更不要谈什么工作效率了,那么这个团队的工作效率一定十分低下。
其实很多抱怨情绪也不是凭空产生的,现实情况有诸多的不如意让人心生抱怨,抱怨是一种情绪宣泄。但抱怨真的有用吗?它能解决问题吗?答案是抱怨不会改变任何令你感到不满的客观事实,相反的,它的作用都是负面的。一个喜欢抱怨的人是悲观的,他看问题总是看到问题的阴暗面,因此他会感到整个人生是充满阴霾的,而这些阴霾让他看不清人生真正的面貌,所以他在抉择时往往按照他自己的想象,作出错误的决定。抱怨还让人容易放弃,人们越是抱怨就越觉得达成目标是不可能的事情,感到前方困难重重,最终选择了放弃。