每年,在一月末举行的年初会议上,我们都要介绍一个与往年不同的“年度主题”。萨姆去世后,这种做法并没有变。我们通过各种方式来展现当年的主题。主题并不是空头的口号--它是要集中阐明一个概念,并把大家的思想统一到这上面来。它是一种情感诉求,帮我们认识到可以比过去做得更好。它还是向公司里所有人传播信念,传递我们的文化,让大家齐向一个高目标努力。过去一些年里,我们用过的口号是:
我们才刚起步!
你可以做到!
是的,我们能够!
让我们做到!
这是我的沃尔玛!
2001年,我们的主题是“想象可能”。许多人跟小孩子一样,喜欢想得天马行空(有时也带点儿胡闹的成分)。我们也都被告诫过:一定不能胡思乱想,一定要脚踏实地。是的,然而我觉得:要想在事业和生活上取得成功,有时我们需要做的恰恰相反--想得多一些,脚离地一会儿。换句话说,就是暂时放下当下,敞开胸怀,开始想象、远望和梦想你和你公司未来能有多好。上次,你是什么时候放眼未来畅想美妙的明天呢?放开心灵,去梦想吧,你会发现一切皆有可能。
许多领导者都怕自己想得太远,于是先给梦想划定了一个圈。如果你想取得伟大的成就,就必须有胆量超脱眼前的现实。“想象可能”背后的想法是:我们需要向前推进,超脱眼下的想法和以前的经验带给我们的局限。我的第一想法是“把‘不可能’想作‘可能’,努力去实现”,因为我们过去就是这样做的,未来有何不能做呢?
在准备给所有商店经理解释新主题的过程中,我查找词典,看“不可能”的含义:“觉得不能够完成、达到或实现。”
这个定义中,跳入我眼帘的关键二字是“觉得”。纵观历史,人们觉得不可能的事都被完成了,想想吧: