● 没有哪个团队能像沃尔玛人这样喜欢挑战--这是我们公司文化的一部分,已深入每个人的心中。我们可以生动地回忆起,这家公司和他的人能把心里想做的任何事情做好。 ● 像大人物一样做,设定高目标--7天内恢复和运营商店。
● 你可以改变做事的方法。如果关门3个月或3个星期,对谁损失最大呢?
● 庆祝成功。员工们表现出来的自豪感会传染沃尔玛里面的每个人。管理层邀请参与这项工作的关键员工出席星期六会议,以表彰他们的突出贡献。
● 完成“不可能”完全有可能!
榜样树起来了。从那以后,每个遭受厄运的商店都会在一周以内重新营业。全世界的沃尔玛店都得到通知,了解如何能够做到这一点。这个例子再次说明了沃尔玛追求卓越的精神是何等可嘉,它持续影响着全球零售业的标准和预期。