第三章 注重形象,彰显个人魅力(7)

着我同事某某经理,一边称呼我小李,这不明摆着跟我过不去吗?。李明和他的同事是这家企业请过去的,都是作为老师对待的贵宾。而一个地方的区域经理称呼李明为小李有点不妥。于是李明就故意推辞,说:“不好意思,因这两天太辛苦,吃完饭回去还得整理调研材料,我又不胜酒力,就免了吧。”可是那个区域经理根本就没有回过神,又冲着李明的同事说:“某某经理,你看小李真不够意思,咱们刚才干了两杯,小李却不喝。”

这原本是一句玩笑话,但是因为称呼不对,再加上当时还有那个区域经理手下的两个业务人员在场,场合不太对,李明就感觉很不乐意了,心想:这不是明摆着在他的业务人员面前冲我装大吗?不行,我得给他个难堪,让他知道该怎么交际应酬、为人处世,该怎样尊敬一位来自远方的客人。出于这样的心里,李明很镇定地端起酒杯,非常绅士地对那个区域经理说:“请问你贵姓?”那个一时没有搞清状况的区域经理纳闷的回答说:“我姓彭”。“哦,小彭同志,咱们第一次见面,也不是很熟悉,请下次称呼我 李老师 或者是 李经理 。好了,这杯酒我敬你,先告辞了。”紧接着,李明一饮而尽。

那个本来敬酒的区域经理听了这句话,一时间有点愣神,站也不是、坐也不是、喝也不是、不喝也不是,就那么半站半蹲地举着满杯的啤酒,脸瞬间就红了。

不过事情到此还没有结束,李明站起来叫服务员买单,他准备结账后自己先走,剩下那一桌子请他吃饭的人在那儿。那个区域经理这时才反应过来,慌忙冲到吧台把账结了,一个劲地赔礼道歉。说自己口无遮拦,但是也是无心的,请李明一定不要往心里去。本来一场欢宴就那么尴尬地结束了。

事后,当李明再次到该企业给客户开会培训并碰到那个区域经理的时候,那个区域经理还是沉浸在自卑的情绪中不能自拔,听课的时候始终不自然,连抬头与李明对视的勇气都没有了。

称呼一定要注意时间、地点,还有身份。虽然有时候在某个人的姓氏前面加上一个“小”字听起来很亲切,但是那也分具体的情况和具体的人,并不是所有场合都适合那么叫,也不是每个人都乐于接受这样的称呼。能让大部分人接受这种称呼的可能性只有两种:一种是长辈这样称呼自己,另一种就是前辈这样称呼自己。

一定要注意对别人的称呼,虽然这只是个细节,但是一次不恰当的称呼很可能就会引起对方的排斥心理,影响到正常的交往。

在社会这个交际圈,要想留下好印象,就要适应不同人对自己的称呼,也要学会通过称呼来与别人正常交往。

让自己像个成功者领导学形象专家乔·米查尔曾说:“形象如同天气一样,无论是好是坏,别人都能注意到,但却没人告诉你。”而查尔斯·狄更生也曾说过:“无论做什么,保持你的外形。”不管你暂时是不是成功者,相信你的奋斗目标应该是做一个成功者,那么为了更接近目标,就要时刻要有成功者的姿态,要让自己看起来像个成功者,这样才会容易成为真正的成功者。

摆出一个成功者的姿态,树立好的形象,虽然在成功的过程中起不到一锤定音的决定作用,但是它却有着强大的影响力,它可以直接影响你对其他人的感染力和你留给别人的印象。好的形象能够鼓舞人心、带来好的影响力、留下好的印象,这不仅可以增加别人给你的印象分,而且可以增加你成功的机会。

某单位的总经理助理在毫无征兆的情况下突然辞职,为了尽快找到合适的人选,人力资源部门决定在公司内部的行政部门里的几位女孩子中选拔。因为公司内部人员本来对公司的状况就比较熟悉,容易上手,而且也省略了招聘的麻烦。

虽然只是个总经理助理的职位,头衔不高,但是所负责的工作却很重要。这个职位很锻炼人,能学到很多的东西,还能接触一些重要的客户,积累人脉关系,如果做得好,很有机会担任部门经理这一职位,