一般来说,要用以下方法组织每位“专家”的总结汇报:
1.记下自己所采用的一般方法
你看的是什么地方?
*你与谁进行了交谈?
*你得出了什么结果?
2.用关键词记下你找到的数据
事实、数字及类型(例如,在某个时间段内的预期收益、此领域内的行业领袖、技术等)。
3.记下你的建议或你认为在此领域应该考虑的重点
*在这个领域做调研时,你感到兴奋的是什么?
4.根据你的发现,你认为
*一定要加以考虑的是什么?
*该团队应该考虑什么?
*与该公司不相符的地方是什么?
5.记下你在此方面上的任何重要的问题或评论
在进行调研与汇报时,你要抱着虚心的态度。你要多试几次,在证明自己是错误的尤其是当自己对某件事情有先入之见时,更要如此。你一定要努力让自己接受多种可能性,多问自己几个“如果……将会怎么样呢”的问题,省略号的内容可以是:
*我错了
*还有其他东西
*还可以用其他解读方式
*我对此了解得更多/不了解
我们不常采用“如果……将会怎么样呢”进行思考的主要原因有三。第一,当我们面对新理念时,常用挑剔的眼光,而且着重于它们的消极面;第二,仅仅一个“如果……将会怎么样呢”的问题往往不可能解决实际问题,你也许必须反复提出这个问题;第三,我们不使用别人没有教给我们的新手段,我们接受的教育使我们着重于自己认为现实的东西,而这严重制约了“如果……将会怎么样呢”这种思维方式。
制定战略规划过程到了这个阶段,你也许想做一次SWOT分析,来帮助自己确定调研与探索的领域范围。从SWOT分析中得到的结果非常宝贵,有助于确定组织的终极状态。SWOT分析有助于发掘组织的内在优势与劣势,并确定组织在外部环境中的机遇与威胁。如表3所示。
表3SWOT分析内容表
项目 分析内容
优势(S) 我们什么地方表现卓越?让他人难以模仿的是什么?
劣势(W) 妨碍我们进步的风险或缺陷在什么地方?
机遇(O) 有什么可以让我们加以利用或大幅提高?
威胁(T) 我们在外部环境中所关注的是什么?我们的竞争对手有可能做什么?我们是否存在增加竞争对手的危险?
因为战略规划过程的后续步骤有些会基于SWOT分析,所以正确识别SWOT是关键。
你在考虑重要优势时要考虑以下几点:
*我们真正能够在什么地方表现卓越?
*是否有我们没有运用或发挥不够的优势?
*是否有我们能够迅速扩大的优势?