当资源匮乏时:集中资源到最关键之处
一位管理人员总是一再面临这样的状况:当前的资源不够用。解决的办法是集中资源。人们必须集中到少数几件事情上,但要专业地、快速地以及全力地完成它们。下面的这句话可能就是来自于这样的考虑:从现在起我们要集中我们的管理层面注意力。这无非就是说管理人员没有足够的时间来关心所有出现的问题并“管理”这些问题。这样这位管理人员就做了一个善举,他集中精力来关心这件事情,而不是另一件事情。这种集中方式与管理相反-管理是及时认识到资源匮乏并进行相应的处理。
管理人员有榜样的作用,他必须取得人们的信任。人们可以通过冷静、信念、诚信以及及时的反应取得信任。能够保持冷静的管理人员是十分罕见的,你遇到过其中一位吗?没有?为什么没有?因为大多数管理人员不能对其工作进行分工。因为他们不能集中精力到最本质之处。因为他们也不能正确地进行指挥。不能集中精力到最本质之处常常是问题的根源。他们分散精力。这里指的并不是集中他的工作,而是集中自己本身。其实这样可能更简单:如果人们定义了目标和里程碑,那么就可以投入所有必要的资源。越快地实现目标,就必须越集中地安排资源的投入,完成任务也就越有效率。
集中到本质之处是一种对工作、对生活、对个人本身的调整。这里指的不仅是完成任务,也指的是自己的工作风格。集中精力是成功的关键。在我自己的职业生涯中,我也有一段时间疲于从谈话到谈话、从主题到主题、从任务到任务奔命。我根本就找不出时间来进行思考。如果一个人意识到这一点,就应该去反过来进行调控。有许多事情,人们是可以驾御的;有一些其它的事情,人们完成不了,却没有提出抱怨。有一些任务,人们可以一直把它们放到一边,直到这些任务迎而解为止。这样就有时间和精力用于那些最本质的任务。下面的故事可以生动地说明这种关联:专业人士认为,赫伯特.冯.卡拉扬肯定具有一定的天分。但他实际上是一位自律大师。他能够集中精力到某几个乐章并成功地进行指挥。采用这种方法他成为了真正的指挥大师。