准备工作的三个步骤(3)

l要对市民们进行犯罪预防保护教育。三月一日以前要弄出相应的公众方案。六月一日以前将该方案在所有媒体上公布。七月一日以前成立第一家市民协会。

理念和目标的表述完全是管理人员的任务。里程碑的定义则是员工们的任务。但是我也有这样的观点,上司要对里程碑提出苛刻要求,然后才能形成决议、才有可能投入许多资源去履行。在此也需要利用“寺庙”来冷静思考这些里程碑是否对头、是否通向目标、是否切实可行。

我认为孙子在寺庙里谈及常胜将军的取胜经验时就是这样来想象准备工作的。将军们投入了时间和精力,是为了对作战进行最好的准备。毋庸置疑,这一点也非常适合企业。我也很喜欢“寺庙”这种方式。我认识许多管理人员,他们热爱在森林里散步。在散步过程中他们进行思考。这就是他们的寺庙。另一些人来到一家修道院。还有一些人去游泳池。一位与我关系甚好的管理人员向我说到,他在淋浴时会获得最好的想法。我的寺庙就是听音乐;爵士乐让我头脑清醒。每一个人都有自己的寺庙。