(2)D——Do
古人云:多算胜,少算不胜。销售是行动导向的科学,没有行动,就没有业绩。很多销售员也意识到了这一点,所以他们更看重执行计划的过程,把执行力、行动力作为检验自己和同事工作能力的重要指标。
在执行销售计划时,销售员要持严谨、认真的态度,必须对自己的计划负全责。此外,对于计划的执行也要注重方法,比如,销售员可以将任务量化,然后再具体落实到季计划、月计划、周计划和日计划进行执行。
(3)C——Check
销售人员还应定期评估计划的执行情况,这就是“C——Check”,注意检查计划与结果的差别,并随时督促自己把握好进度,以达成最终目标。具体检查内容包括以下几项:
目标检查,就是对销售计划中的综合目标,以及各阶段性目标进行检查,随时掌握计划的实施进度。
效益检查,就是对计划的投入产出检查,以此衡量销售计划对企业带来的效益,并且对这种效益所体现的价值程度进行判断。
过程检查,就是销售员对自己的工作方式和效率进行检查,了解工作中存在的问题,为下一次销售提供指导。
其他检查,比如竞争对手检查、销售推广效果检查等等。
为了使计划和执行的差别表现的更明显,销售员可以将以上项目做一个详细的表格,这样更加一路了然。
(4)A——Action
如果销售计划没有完美执行,或者是计划流产,那么,销售员就要根据销售计划与结果的信息反馈及时地指导和修正销售计划,并寻找机会继续执行。
总之,PDCA步骤是一项看起来很简单,但是执行起来却有一定难度的、科学性很强的计划,它几乎包括了整个销售环节的所有内容。销售员如果将PDCA步骤掌握并且运用到位,那么提升业绩也就指日可待了。