第3章
职场社交:克服心
理障碍,让你在办公室如鱼得水
2”很多上班族都不能很好地处理人际关系,他们在人际交往方面出现了这样或那样的问题,这就给他们造成了很多困扰,也影响了他们的工作,如何克服这些障碍,搞好办公室的人际交往,让自己可以得到同事的喜欢,受到上司的欣赏,使自己在办公室中能够如鱼得水呢?
第1节
有些人常常喜欢一个人独处,他们害怕与人交往,一和别人说话他们就心跳加速、面红耳赤、手足无措,这些人可能患上了社交恐惧症。可是,大家在一个办公室里工作,低头不见抬头见,你总免不了和同事、上司打交道,如果你不善于和别人交往的话,会使你自己陷入孤立境地,给工作带来很多麻烦。
测试:你有社交恐惧症吗
认真阅读下面的问题,每个问题有四个答案可以选择,他们分别代表:A.从不或很少如此;B.有时如此;C.经常如此;D.总是如此。根据你的情况在下面各题后面的A、B、C、D中圈出相应的答案,A得1分,B得2分,C得3分,D得4分,然后将各题分数相加,便是你的最后得分了。
1.我最怕在重要人物面前讲话。 (ABCD)
2.在人面前我会脸红也很难受。 (ABCD)
3.聚会及一些社交活动让我害怕。 (ABCD)
4.我常回避与我不认识的人进行交谈。 (ABCD)
5.让别人议论是我不情愿的事情。 (ABCD)
6.我回避任何以我为中心的事情。 (ABCD)
7.我害怕当众讲话。 (ABCD)
8.我不能在别人注目下做事。 (ABCD)
9.看见陌生人我就不由自主地发抖、心慌。 (ABCD)
10.我梦见和别人交谈时出丑的窘样。 (ABCD)
说明:
10分以下放心好了,你没患社交恐惧症。
11~24分你已经有了轻度症状,照此发展下去可能会不妙。
25~35分你已经处在社交恐惧症中度患者的边缘,如有时间一定要到医院求助精神科医生。
36~40分很不幸,你已经是一名严重的社交恐惧症患者了,快去求助精神科医生,他会帮你摆脱困境的。
[典型案例1]
小娟,25岁,秘书。
她自述:我最害怕在公共场合发言,一到开会,在众目睽睽之下,我就觉得自己快要窒息了,我也尝试着改变这种情况,可是都没有用。其实我并不是从小就这样的,那时我虽然也说不上活泼开朗,可至少我也不害怕和别人在一起。高一的时候,我暗恋上了班里的一个男生,我发现他喜欢活泼外向的女生。有一次班干部改选,我很想参加,希望通过自己的努力来博得他的好感。我用心准备,花费了很多心血,就连手势表情都对着镜子一丝不苟地演练过。到了班干部竞选的演讲会场,当我走上讲台后环顾会场没有看到那个男生,顿时我的大脑一片空白,仿佛是一条冲到沙滩上的鱼,艰难地张着嘴,却什么都说不出……结果可想而知,我不仅完全失败,还成为同学间的笑谈。从那以后,我就害怕与人交往,害怕在人面前讲话。