决定你想要什么(4)

怎样去做?

这是计划程序会做的事情,你会问一些具体的问题,例如:(1)对于怎样进入新的市场,你有什么建议?

(2)设想一下,怎样将销售业绩提升25%?

(3)你要怎样为上涨的营运资本提供资金?

(4)你要怎样为新增的设备提供资金?

(5)你会怎样在30天之内拿回到期未付的应收账款?

(6)你会怎样将顾客投诉降低15%?

(7)你会怎样将产品不合格率控制在5%以下?

(8)不要忘了,你会怎样培训员工去执行计划?也就是说,现在是问“如何做”并给出行动建议的时候了。

总结一下,作为企业家,有以下三个基本的但却是非常重要的问题需要问:(1)你现在在哪里?

(2)你想要什么?

(3)你怎样能达到目标?这三大问题概括了风景企业必须要有的总体战略。

当“哪里”和“什么”的问题有了答案,“怎样”的问题有了行动计划的时候,要将战略和行动计划付诸笔端。写在纸上的文字能够使思想保持清醒、冷静,同时也能够向企业中的其他人表明你对于企业选定的前进方向和你想要达到的最终目标是非常认真的。当然,写在纸上并不意味着不可更改,而是意味着任何重大的改变必须经过严格审查,然后才能被正式采纳。

KISS

将战略和行动计划写得尽量简短。那句古老的谚语KISS——保持简单,大智若愚(Keep It Simple Stupid),对于今时今日依然适用。尤其是在当今这个快节奏的社会里,多数员工都只是在快速浏览。就此而言,在第一页之后,有时甚至在摘要之后,他们就已经无法集中注意力了。我们都受着信息超负荷之苦,如果你不相信,你可以来试一下我这个“揭露21世纪特殊现象”的标准测试。给某个人发一封电子邮件,里面要提超过3个问题。我敢打赌,如果你幸运的话,你在回复的电子邮件中最多会得到一个问题的答案!那些有着正确的、周详的信函的日子早已远去了。

管好自己的事情

当风景企业处于危机中时,一些企业家就开始考虑进入新的商业领域来帮助企业走出困境。出版社出版了大量此类的书,写企业家在多个商业领域中从胜利走向胜利,他们的企业集团横跨多个领域,从酒店业到制造业,从制造业到保险业。这些天赋异禀的企业家们确实是一些特例,他们有着天才管理者的资本,对所处的每一个行业都非常熟悉,轰轰烈烈地经营着他们的企业帝国。通常,这些企业帝国的内部运作状况是不为人知的,在某种程度上,内部各部分之间相辅相成的关系也被掩盖在总体的成果之下。只有时间能够见证,这些企业帝国是否能够传承两到三代,但是,请记住我们前面所提到的关于生存几率的文章和数字。

对处于风景阶段企业一句忠告就是:管好自己的事情。这意味着,不要尝试脱离核心业务,进入新的领域来挑战你的承受底线。在考虑多样化经营之前,先做好核心业务。因为再挖一个坑并不能让你从原先的坑中跳出来。所以要集中精力在你已有的业务上,并努力把它做好,这就是实用战略的要旨。