解读可持续发展(5)

吸引和保留员工

一个公司的顾客通常是另一家公司的雇员。因此,如果消费者对一家公司的可持续发展计划有好感,这家公司的员工自然也会有。制定公司的可持续发展计划,不仅仅是为了打造良好的公共形象和客户关系。“如果你想激励手下人,谈论利润完全是浪费时间。”巴克莱(Barclays)银行集团的CEO约翰·瓦利声称,“我告诉这里的所有名员工我要他们创造更多的利润,这样就能激励他们吗?忘掉这种方式吧!你还不如去说服小鸟呢!你的激励必须打动人心。你的员工会被某种更深层次的东西激励,那就是人类相互援助的本能。”

理查德·贝克补充道,联合博姿(AllianceBoots)公司之所以开始向医院提供它的老产品是基于员工的反应。“如此多的垃圾被运送到垃圾填埋场,它们几乎把运载它们的卡车压垮。”他说,“我们的员工讨厌看到这种浪费,所以,我们把旧式的产品卖给医院和疗养院。”菲利普·格林说,他曾把联合公用事业的员工塞满一家拥有500个座位的电影院,让他们看《难以忽视的真相》(AnInconvenientTruth)。“雇员们热爱有效的可持续发展计划,对企业而言,这几乎不花什么成本。”他说。

《金融时报》(FinancialTimes)的CEO罗娜·费尔黑德强调:“我们对环境的关注,是被今天的客户和明天的雇员推动的。他们都希望你在做正确的事。”对美国的CEO们来说这也很重要。詹姆斯·拜里安说:“对CEO们来说,获得和保留人才是要事。大部分Y世代①都关注可持续发展。因此在美国,制定可持续发展计划就意味着获得人才。”

节约成本

自1996年以来,英国电信集团已将其碳排放量缩减了60%。现在它有7万名弹性员工,其中有11500人在家工作,在公司根本没有办公室。利用视频和电话会议技术,该公司在2007年减少了9.7万吨二氧化碳排放量,为公司节约14100万英镑的开支,而该公司通过改善环境节约的成本达到22900万英镑。

理查德·贝克认为,企业社会责任感能省钱。“成为有责任感的企业家是对的,”他说,“在消灭垃圾、废品,节约能源后,你可以变得更高效,并减少浪费。”菲利普·格林也发现,实行碳中和计划简直是物超所值的,“我们投资3700万英镑用于碳中和计划,目前,我们正在取得回报。”更广泛的社会活动也可以省钱。约翰·奥尼尔对此深有感触,“帮助学校培养人才既经济又有针对性,这些人才来到我们公司后,我们可以发展、培训和激励他们,使他们在工作中获得世界级的成就。”

笼络投资人

可持续发展计划不仅能为公司提升效率,获得声誉和商业利益,而且还和公司股票在股市中的表现休戚相关。美国高盛(GoldmanSachs)投资银行推出高盛能源环境和社会指数(GoldmanSachsEnergyEnvironmentalandSocialIndex,缩写为GSEESIndex)时,发布过一份报告称:“公司价值的主要部分取决于其长远的或可持续性的回报,另外20%取决于在未来12个月中可观察到的长期的或周期性的变化,剩下的取决于更长远的发展或其他问题。不可重复的事件对股价的影响是有限的。在我们看来,如果环境和社会问题影响了公司的长期回报曲线,它们就会影响股价。”随后的报告表明,那些高盛能源环境和社会指数中的强势公司,以及高盛环境、社会和政府指数(Goldman"sEnvironment,SocialandGovernmentIndex)中名列前50名的公司,在刚刚过去的20个月中,利润平均是其他公司的1.24倍;而两种指标中的落后者的利润则不到其他公司的95%。

另外,那些主要投资于可持续发展产业和社会责任企业的基金都在迅速增长。实际上,欧洲现在有超过300支针对具有社会责任感的企业进行投资的基金,有一大批进行相关研究的大型经纪人事务所。评估机构标准普尔(Standard&Poor"s)和惠誉国际(Fitch)推出了公司治理评级,同时“碳披露项目”由超过315家、资产总值达41万亿英镑的大型机构的投资者资助。

私募股权公司也看好企业可持续发展计划。私募股权投资基金ApaxPartners的CEO马丁·哈鲁萨说:“我们需要建立可持续发展的价值观。良好的可持续发展策略将为企业带来额外的报偿,这是毫无疑问的。因此,我们企业的价值核心是:确保企业可持续发展,确保企业的社会责任,确保员工的健康、安全。而企业可持续发展目前是我们投资评估的核心,在我们两年一次对整个投资的评估中,企业可持续性成了一个独立的部分。我们团队的任务是提出这些问题,以便可持续发展成为当前业务的核心部分。”

唐葵赞同道:“我是可持续发展的衷心拥护者。可持续性是方源资本的关键词之一。我们认为它对中国的进步将是极其重要的。就目前情况来说,它给企业带来额外的开销、机遇?及压力,但长远地看,如果不这么做,企业也会蒙受损失,因此,公司需要拨出预算来做这件事。”