政府已经把企业供应链作为监管企业是否遵循环境保护规定的有效目标。关于碳排放量的新标准和这种对供应链的全球性监控,可能在世界范围内促成有意义的改变。
显而易见,全球化企业将追随英国企业的脚步。政府的鼓励、欧洲的企业的表率作用,以及客户和员工的反响,将大大提高企业参与环保的积极性。如果拥有国际供应链的企业能从自己的中心地带开始引发这股“绿色风潮”,那么整个企业都会在环保方面取得进步。
尽管西方观察家对新兴市场所在国政府的表现颇有微词,认为这些国家的政府只注重经济增长和本国问题,但环境问题还是被提上了议事日程。拉胡尔·巴贾吉说:“环境问题在全世界越来越重要了,即使是在印度。”方源私募基金的创始人、中国著名的私人投资家唐葵补充道:“中国政府已经将环保问题作为其五年计划的核心,给予高度重视。我希望见到中国政府在这方面推出持续的政策。”实际上,早在2007年,替代能源已经成为中国私人产权投资中的第三大板块。
尽管我们还有很长的路要走,但位列福布斯500强排行榜的企业中,有77%的公司已经响应碳披露项目(CarbonDisclosureProject)。该项目敦促各公司报告其在碳排放量方面的改变,并每年对公司采取的具体措施进行问卷调查,完整地发布调查结果。这种倡议建立了新的环境考核标准,可以横向比较各公司在政府、企业环境管理者和其他企业的密切监督下的表现。
荷兰飞利浦(Philips)电子集团可持续发展部门的负责人西奥·斯胡马克相信,这一项目体现了“三重底线”的真正含义:“这种考核兼顾了三大利益--人的利益、我们的星球的利益,以及公司的利益。”
当然,问题依然存在:我们的绿色进程足够快吗?《巴厘协定》(BaliAccord)看起来是在延续《京都议定书》的宗旨。好的想法需要变成有效的行动,《巴厘协定》还要严厉一些,才能压制那些负隅顽抗的公司。
福布斯杂志集团(ForbesMagazineGroup)的前任总裁和出版人詹姆斯·拜里安发现一种持续的怀疑论--气候变迁是否值得重视?我们是否真的能抑制它?“美国大多数CEO从企业形象和品牌的角度重视环境问题,但我无法肯定他们会把环保问题看作企业的核心。”在许多发展中市场,人们对环保还有可以理解的质疑,在那里,提高生活水平看起来比参与环保进程更紧迫。
在有的地方,即使全球化企业的领导者们理解行动的必要性,他们也不太清楚该如何改变核心经营方式、立项、为国际倡议制定相应的企业标准。我们还有太多的工作要做,但正如优派(Unipart)集团的CEO约翰·奥尼尔所说,我们已经取得了某些进步,“我第一次有这种感觉,我们可以和所有人--政府、公司和个人--并肩作战,”他说,“世界总算有了一个共同的敌人。”
下一阶段:广义的可持续性
全世界所有开明的公司进一步发展了“可持续性”的定义。默文·戴维思简洁地阐述道:“作为一个CEO,要么登上可持续发展的列车,要么被淘汰。我想,这辆列车在12年前就启动了。这一进程比人们认识到的快得多。在不久的将来,你做了什么来帮助这个星球更美好,将是你的企业品牌的一部分。可持续发展需要全世界携起手来,跨国公司将扮演非常重要的角色。这意味着,公司董事会要顶着压力把可持续发展策略塞进已经很紧凑的日程。”将来,成为“绿色企业”仅仅是企业发展的开始。
此外,在英国,企业进行环境管理已经成为主流,丰富了可持续发展的意义。
有远见的CEO们发现,广义的可持续发展之所以重要,是由于以下原因。
促进销售
詹姆斯·默多克很清楚他最初进行企业环境管理的动机。“我们企业的可持续性战略,首先是由客户驱动的。”他说,“我们的环保举措关系到理解客户的需求,关心他们所关心的,不为难他们。”特里·莱希爵士深化了这一观点:“在21世纪,争夺客户的战争会愈演愈烈。企业不仅要理解客户的价值观,提供丰富选择和便利服务,而且还要成为客户的好邻居,在公众中表现活跃,勇于迎接环境挑战和承担责任,保持公正、诚实。”
戴尔计算机公司(DellComputer)的董事长和CEO迈克尔·戴尔也说:“我们发现,在所有生产线上,节能越来越重要。客户在使用他们的数据中心、桌面和记事本时,越来越多地倾向于节能产品。至关重要的是,客户日益了解产品对环境的影响--不仅在使用产品时,还包括产品插上电源之前和报废之后。”
这些观点并不是空穴来风。一项环境学研究显示,在接受调查的来自美国、加拿大和西欧的2.5万名消费者中,至少有2/3的人对公司的印象基于该公司的道德规范、对环境的影响和社会责任感。在美国,有60%的被调查者称,如果他们知道一家公司注重环保和社会影响,他们就更愿意买这家公司的产品和服务;有40%的被调查者称,如果他们认为一家公司的废弃包装对野生动物有潜在的威胁,他们会拒绝购买该公司的产品。
英国电信集团的一项调查表明,相比那些否定企业社会责任感的消费者,有70%肯定企业社会责任感的消费者会成为该企业的回头客。詹姆斯·默多克最初也是因此而转变的,他使英国天空广播公司成了名列伦敦金融时报指数的企业中,实行碳中和成效第二显著的公司。该公司也确实负起了社会责任,为盲人和视觉受损者提供音频描述和遥控装置,使肢体不便的人生活得更容易。该公司创造了新方法让家长控制孩子选择电视节目,还把英国国家课程带到屏幕上,帮助学生在家学习,提升了该公司节目的教育价值。